Além dos inúmeros benefícios, a tecnologia também vem acompanhada por riscos. Conheça os principais e saiba como se proteger. 

 Facilidade na realização de transações bancárias, maior praticidade no atendimento, aumento da segurança… hoje, podemos falar de uma série de benefícios proporcionados pela digitalização no setor financeiro. Entretanto, nesse cenário, também é importante destacarmos como essa transformação trouxe riscos e dificuldades que o segmento ainda tenta encontrar soluções.  

 Hoje, no Brasil, 7 em cada 10 transações são feitas pelo celular, segundo dados da Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2024. Isso representa um aumento de 251% entre os anos de 2019 e 2023, entrando em consonância com a média de 1,2 dispositivos celulares para cada brasileiro, de acordo com o levantamento da FGVcia. Com esse panorama em vista, não é difícil imaginar a superfície que atacantes têm à disposição para implementar ataques.  

 Um estudo do Serasa Experian revelou que 4 em cada 10 pessoas já sofreram fraudes no Brasil. Destas, 57% tiveram perdas em torno dos R$ 2.288,00. Nos Estados Unidos não é diferente. Segundo o FBI, a população já perdeu cerca de US$ 12,5 bilhões em golpes.  

IA e cloud: qual é o impacto para a segurança? 

Dentre as principais razões para o aumento da incidência de ataques, podemos citar a Inteligência Artificial e a cloud que, apesar de trazerem benefícios e facilitarem uma série de operações, também vieram acompanhadas de riscos.  

 Em relação à IA, um dos principais desafios está relacionado aos deepfakes, ou seja, a criação e/ou modificação de vídeos e áudios a fim de espalhar desinformação e insegurança. No setor bancário, a Inteligência Artificial pode ser utilizada tanto para fraudar controles de segurança, como o reconhecimento facial, como também para o desenvolvimento de campanhas mais persuasivas e criação de códigos maliciosos.  

 No entanto, a tecnologia também pode ser uma importante aliada do setor, facilitando o atendimento personalizado aos clientes, a tomada de decisões e até o aumento da segurança através da sua aplicação ética. Recentemente, a Mastercard utilizou a IA Generativa para detectar o comprometimento de cartões de crédito antes que as fraudes afetassem os usuários.  

 No quesito da identificação de riscos e monitoramento de operações, a Inteligência Artificial também vem repleta de vantagens. Um exemplo são as soluções NG LISA® e o SOC NG da Under Protection que, respectivamente, atuam na identificação e mitigação de vulnerabilidades e no acompanhamento ininterrupto do ambiente, prevenindo ataques antes que eles aconteçam.  

 Nesse panorama, a nuvem é outro recurso que pode tanto auxiliar quanto prejudicar o setor. Um dos seus principais riscos hoje está associado à proteção de dados. De acordo com o relatório 2024 Cloud Security Outlook da Tenable, 95% dos profissionais de segurança em nuvem relataram a ocorrência de ataques. Em 92% dos casos houve o vazamento de informações confidenciais. Como riscos, 39% das empresas entrevistadas no estudo apontaram tanto a dificuldade no gerenciamento de identidades quanto a existência de configurações incorretas.  

Medidas de proteção 

Entretanto, também é observado no setor uma tendência voltada para a proteção cibernética e redução de vulnerabilidades. Segundo a Febraban, 100% dos bancos colocam a segurança dos usuários como uma prioridade, com previsão de investimentos na casa dos R$ 47 bilhões. Destes, 10% são voltados exclusivamente para a cibersegurança. Além disso, de acordo com a Tenable, é esperado que as empresas invistam em soluções de Zero Trust nos próximos 12 meses.  

 Para elevar a proteção do setor financeiro, as organizações podem adotar outras soluções que auxiliam na adoção de controles e na mitigação de riscos, a exemplo da autenticação multifator, da resposta a incidentes, da gestão de ferramentas de proteção, do monitoramento de operações e da criação de planos de Disaster Recovery.  

 Tudo isso pode ser encontrado conosco. Na Under Protection, nossas soluções oferecem uma proteção global, atuando frente a todas as camadas do perímetro, como as redes, os endpoints, a nuvem, as identidades, os dados e as aplicações. Para conhecer mais, fale agora com nossos executivos através da aba de contatos.  

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