Segurança na saúde: como proteger dados e manter a operação segura

Conheça soluções e dicas para elevar a resiliência do setor
A transformação digital impactou positivamente o setor da saúde, trazendo ganhos operacionais, melhorias nos atendimentos e maior integração entre sistemas e equipes. Por outro lado, também ampliou a superfície de ataque e o volume de dados sensíveis sob gestão das instituições. Esse cenário trouxe uma nova preocupação sobre a Segurança da Informação.
No setor, o custo médio de uma violação é de US$ 5,3 milhões, de acordo com a pesquisa Global Digital Trust Insights 2024 da PwC. Tendo em vista que um único incidente pode comprometer a operação, gerar perdas financeiras, penalidades por não conformidade e afetar diretamente a segurança e a vida dos pacientes, é essencial adotar uma abordagem proativa e estratégica para garantir a resiliência cibernética.
Para contribuir com esse panorama, apresentamos cinco soluções que podem fortalecer a proteção e a resiliência no setor:
- GAP Analysis
A primeira etapa para elevar a maturidade em Segurança da Informação é identificar lacunas e riscos no ambiente organizacional. Através da GAP Analysis, realizamos uma avaliação técnica direcionada, analisando o desempenho e a conformidade da empresa em relação aos requisitos das normas ISO 27001, ISO 27701 e ISO 22301.
O processo envolve análises críticas, auditorias internas, planejamento estratégico, identificação e tratamento de riscos, além da avaliação contínua de desempenho. Com essa abordagem, é possível detectar deficiências nos controles existentes, definir ações corretivas, mitigar vulnerabilidades e garantir o compliance com os principais requisitos legais e regulatórios da área da saúde. A partir do diagnóstico, estruturamos planos estratégicos que impulsionam a maturidade em segurança e apoiam a conquista ou a renovação de certificações.
- NG LISA®
No setor da saúde, onde os sistemas precisam operar 24/7 e o downtime não é uma opção, identificar e corrigir vulnerabilidades com agilidade é vital para garantir a continuidade dos serviços. O NG LISA® oferece uma abordagem abrangente para a identificação, diagnóstico e redução de vulnerabilidades, indo além de simples varreduras e pentests tradicionais.
A solução combina frameworks de segurança e metodologias reconhecidas, expertise e análises críticas voltadas para pessoas, processos e tecnologias, proporcionando um mapeamento completo da superfície de ataque da organização. A partir disso, é possível avaliar a eficácia das ferramentas de segurança existentes, a robustez dos processos de TI e a análise referente à engenharia social, antecipando riscos relacionados ao comportamento humano, um dos principais vetores de ataque no setor.
Além da identificação técnica das brechas, o NG LISA® contribui para a capacitação contínua em segurança, apresentando diagnósticos detalhados, com recomendações práticas para a correção das vulnerabilidades e fortalecimento da maturidade de TI, promovendo uma governança de riscos mais robusta e elevando a confiabilidade da instituição no mercado.
- SOC NG
A atuação proativa só é possível com visibilidade em tempo real. O SOC NG foi desenvolvido para garantir esse nível de proteção, ao identificar rapidamente incidentes cibernéticos, evitar interrupções e apoiar a continuidade dos serviços essenciais. Com o monitoramento contínuo no esquema 24×7, o SOC NG registra e analisa eventos de segurança em tempo real, preservando a proteção, a performance e a conformidade regulatória das organizações.
Combinando tecnologias orientadas por IA e machine learning com a atuação de equipes especializadas, nossa solução monitora diversos ativos essenciais na organização, como contas de usuários e administradores, estações de trabalho, serviços de rede, vulnerabilidades externas e dados expostos na dark web, entre outros vetores de risco. Essa estrutura possibilita a identificação de ações críticas, a investigação de eventos relevantes e a resposta ágil a incidentes, incluindo a contenção das ameaças.
Além do monitoramento em tempo real, o SOC NG também oferece funcionalidades como soluções de automação de resposta (SOAR), análise de comportamentos de usuários e invasores, gerenciamento de vulnerabilidades com base em riscos, entre outras atividades. Com esses recursos, as instituições de saúde fortalecem sua governança de Segurança da Informação, garantindo a proteção dos dados sensíveis e a continuidade das operações.
- Auditoria
Para garantir a proteção das informações e a conformidade no setor da saúde, é essencial que a tecnologia esteja alinhada às obrigações regulatórias. Com o serviço de Auditoria, sua empresa realiza uma análise completa do ambiente de TI, identificando gaps em relação à LGPD e às principais normas internacionais, como a ISO 27001, ISO 27701 e ISO 22301.
A Auditoria foca na aplicação rigorosa de metodologias reconhecidas, avaliando o atual estado de conformidade e propondo adequações estratégicas para fortalecer a governança da informação, preservar certificações e aumentar a resiliência contra ameaças cibernéticas.
Além disso, a Under Protection também oferece o Treinamento para Auditor Interno, capacitando colaboradores a conduzir auditorias internas e a monitorar de forma contínua a aplicabilidade dos requisitos normativos. Com essa formação, a organização ganha autonomia para manter a conformidade, eleva sua credibilidade no mercado e reforça práticas que impactam diretamente a segurança, a reputação e o faturamento.
- Criptografia Homomórfica
Com o aumento do uso de dados sensíveis em modelos analíticos e sistemas de apoio à decisão clínica, a criptografia homomórfica surge como uma inovação indispensável. Ela permite trabalhar com informações codificadas sem a necessidade de descriptografar, protegendo a privacidade dos pacientes mesmo durante o processamento e reduzindo riscos de exposição.
Dicas para reforçar a proteção com boas práticas
Além da adoção de soluções tecnológicas, o fortalecimento da segurança depende de práticas estratégicas e rotineiras, capazes de reduzir a exposição a riscos e aumentar a resiliência das instituições de saúde frente a ameaças cada vez mais sofisticadas. Veja algumas medidas essenciais para elevar o nível de proteção:
- Avalie riscos continuamente: é um dos pilares da gestão de segurança cibernética, que contribui para identificar as vulnerabilidades mais críticas e entender os impactos de uma eventual falha de segurança.
- Segmente os acessos e limite privilégios: em muitos ataques cibernéticos bem-sucedidos, o movimento lateral dentro da rede ocorre porque os acessos não estão devidamente segmentados. A prática de conceder o menor privilégio necessário deve ser adotada para fortalecer a proteção do ambiente.
- Aplique autenticação multifator (MFA): acrescenta uma camada adicional de verificação, como token, biometria ou aplicativo de autenticação, dificultando o acesso indevido mesmo em caso de roubo de credenciais. Em ambientes hospitalares, onde o fluxo de acesso é intenso e os sistemas são críticos, o MFA contribui para reduzir drasticamente o risco de acesso não autorizado, sem comprometer a agilidade das operações.
- Criptografe os dados sensíveis: com a LGPD em vigor e a crescente digitalização do setor, criptografar dados sensíveis se tornou uma exigência legal e estratégica. A criptografia assegura que, mesmo em caso de vazamento ou acesso indevido, os dados permaneçam ilegíveis para terceiros.
Na Under Protection, oferecemos soluções completas e personalizadas para o setor da saúde, com foco em garantir disponibilidade, integridade, confidencialidade e conformidade dos dados. Quer saber como podemos apoiar a segurança da sua instituição? Acesse o site e fale com nossos executivos: www.underprotection.com.br